Chez National Decking, votre vie privée est de la plus haute importance pour nous. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous visitez notre site Web, nationaldecking.com. En utilisant notre site Web, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de renseignements conformément à la présente politique.

1. Renseignements que nous recueillons

Nous recueillons les types de renseignements suivants :

a. Renseignements d’identification personnelle

Lorsque vous faites une liste de précommande, que vous vous inscrivez à notre bulletin d’information ou que vous communiquez avec nous, nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

  • Nom
  • Adresse courriel
  • Adresse postale
  • Numéro de téléphone

b. Renseignements d’identification non personnels

Nous pouvons recueillir des renseignements non personnels au moyen de témoins ou de technologies similaires, tels que :

  • Type de navigateur
  • Type d’appareil
  • Adresse IP
  • Site Web de référence
  • Pages visitées sur notre site
  • Temps passé sur chaque page

2. Comment nous utilisons vos renseignements

Nous utilisons les renseignements que nous recueillons à plusieurs fins, notamment :

  • Pour traiter les listes de précommande et fournir un soutien à la clientèle.
  • Pour envoyer des confirmations de liste de précommande, des renseignements d’expédition et d’autres communications connexes.
  • Pour améliorer la fonctionnalité et l’expérience utilisateur de notre site Web.
  • Pour envoyer des courriels promotionnels, si vous avez choisi de les recevoir.
  • Pour personnaliser votre expérience sur notre site Web.

Nous pouvons également utiliser vos renseignements pour communiquer avec vous afin de vous informer d’importantes mises à jour ou modifications à nos services.

3. Témoins et technologies de suivi

National Decking utilise des témoins pour améliorer votre expérience sur notre site. Les témoins sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous aident à nous souvenir de vos préférences et à suivre votre activité sur notre site Web. Les témoins nous aident à :

  • Analyser le trafic du site Web.
  • Personnaliser le contenu et les publicités.
  • Suivre l’activité des utilisateurs afin d’améliorer nos services.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de témoins dans les paramètres de votre navigateur. Toutefois, la désactivation des témoins peut affecter la fonctionnalité de certaines parties de notre site Web.

4. Services de tiers

Nous utilisons des services de tiers pour traiter les paiements et améliorer la fonctionnalité de notre site Web. Ces services comprennent, sans s’y limiter, WooCommerce, Google Analytics et les plateformes de marketing par courriel. Ces tiers peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité, que nous vous recommandons de consulter.

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers à des fins de marketing.

5. Sécurité des données

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements personnels. Nous utilisons le chiffrement SSL pour assurer la transmission sécurisée de vos renseignements personnels. Bien que nous nous efforcions de protéger vos données, aucune méthode de transmission sur Internet n’est sécurisée à 100 %, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos renseignements.

6. Vos droits en matière de protection des données

Selon votre emplacement, vous pouvez avoir les droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Accès : Vous avez le droit de demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Rectification : Vous pouvez nous demander de corriger toute information inexacte ou incomplète.
  • Effacement : Vous pouvez demander que nous supprimions vos renseignements personnels dans certaines circonstances.
  • Désinscription : Vous pouvez choisir de ne pas recevoir de communications marketing en cliquant sur le lien de désabonnement dans nos courriels ou en communiquant directement avec nous.

Pour exercer ces droits, veuillez communiquer avec nous à marketing@nationaldecking.com.

7. Conservation des données

Nous conservons vos renseignements personnels seulement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, y compris les exigences légales, comptables ou de déclaration.

8. Modifications à la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera affichée sur cette page avec une date de révision mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette page périodiquement pour prendre connaissance des mises à jour.

9. Communiquez avec nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les conditions d’utilisation, la politique de confidentialité, la politique en matière de témoins ou la façon dont nous traitons vos données personnelles, veuillez communiquer avec nous à l’adresse suivante :

National Decking
Courriel : toronto@nationaldecking.com
Téléphone : 905.564.9200

En utilisant notre site Web, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente politique de confidentialité et en acceptez les conditions.